• <menu id="4ggi2"><table id="4ggi2"></table></menu>
    <td id="4ggi2"></td>
    <table id="4ggi2"></table>
  • <td id="4ggi2"><noscript id="4ggi2"></noscript></td>
  • <li id="4ggi2"><noscript id="4ggi2"></noscript></li>
  • 浅谈TQM

    图片9.png

    基于以上内外部环境的变化,让我们产生了深深的危机感。这个危机感让我们再次去了解TQM,也深刻理解到只有TQM才能解决公司目前面临的困境,才能进一步强化公司的经营体质。所以在12年发布了挑战戴明奖的宣言,下定决心全面导入TQM,挑战戴明质量奖。


    一、海洋王为何要实施TQM

    公司成立于1995年,创建企业的时候认为:做企业就要盈利,盈利代表着市场与客户对企业的工作、流程、管理、产品的认可,所以我们员工也须认同、理解这种观念,企业有了盈利,员工有了福利、待遇才能将事情与产品做好。

    在2007年公司第一次参加了日本的戴明奖的颁奖会议,开始学习TQM,一直到12年还是根据自己的理解,哪里缺失就补哪里,没有系统的考虑怎么开展质量管理, 2011年去日本研修时,公司管理层就争创戴明奖开展讨论,达成两个共识:一、公司要抓住机遇,通过TQM强化公司经营体质;二、当遇到2008年危机与类似于丰田危机时,公司也能渡过难关。


    二、海洋王的TQM

    公司要实现目标,首先员工在思想上要有质量意识,因此公司决心利用TQM活动,来改善我们员工的思想意识;通过TQM活动,能明显感觉到全体员工的质量意识、目标意识得到加强,员工工作热情、各部门的热情和积极性都取得了较为明显的效果;业绩目标实现的更健康,成本、费用都在持续的下降。

    ~12年~14年

    15年

    16年

    17年6月

    目标

    构建公司方针管理体系,推进方针管理表单的有效使用
    构建品质保证体系,实现质量全过程管理

    强化过程管理,防止问题再发

    建设情报体系,开拓新市场
    接受日科技联TQM诊断

    日科技联TQM诊断意见的展开、实施
    开展严格遵守作业标准活动






    ① 通过建全经营情报收集分析制,方针的展开、实施、反省机制,提升了经营目标实现。

    方针管理

    建立了「方针管理体系图」与方针管理表单,推进实施了方针制定、展开、实施、反省。
    开展了月度方针诊断会议

    强化5W1H原则的运用,推动「实施状况记录表」事项按期实施

    优化「市场情报信息收集的规定」中的信息类别、渠道、组织、流程

    实施「季度公司战略议题研会」
    开展「半年度方针反省活动」

    销售管理

    对行业运作支持部与产品线进行人员划分,对行业事业部的业务进行了划分

    通过「产品需求表」,开发具有行业特性的新产品

    开展「DCBA机会管理」的IT化

    识别成功、失败案例总结学习,提高目标实现。

    ② 构建品质保证体系,组织从产品立项至设计、小批量试生产、生产准备、量产所有阶段的品质活动。

    品质保证

    成立品质保证部,进一步明确了质量问题处理的组织责任

    通过推行物料关键过程管理,提高了物料质量

    建立了「OK微信平台」信息渠道,更全面的了解、解决顾客不满

    通过关键「工序监督检查表」,强化了按生产标准作业

    ③ 通过新产品开发体系的构建及IPD流程固化实施,提升新产品开发质量,提升新产品的销售贡献。

    新产品开发

    建立跨职能的产品开发团队、决策团队
    建立了「过程潜在失效模式后果分析表」推行PFMEA与IPD融合

    规范了可靠性验证过程

    基于客户现场的QCDSME需求,制定「产品路标」

    基于单灯照明到智能互联的趋势,充实了「客户需求要素」
    制定三年期「技术路标」,进行技术储备

    产品交付保证

    推行「阳光采购」机制,集体决策,分层决策

    周生产计划与日生产计划相结合管理,按经济批量生产

    均衡生产,降低季度需求差异影响,满足交付需求

    推行「单元化与流水线相结合的生产方式」

    利润成本

    建立并实施供应链自主经营

    改进了研发自主经营标准

    实施了基金流程管理

    建立新品预估成本管理

    ④ 通过持续开展TQM研修、改进活动,提升全体员工改善问题意识与解决问题能力。

    人才育成

    邀请日科技连TQM专家对中高层管理干部开展TQM研修活动
    强化QCC、合理化建议活动、管理者改进活动

    建立「任职资格行为标准」、「任职资格能力标准」

    运用主成分分析法了解员工真实需求

    优化并运行员工能力标准

    基于维持与改善的日常管理

    开展了QC、合理化建议改进活动

    建立了「日常管理规程」

    建立了「海洋王标准化体系表」

    开展「严格遵守作业标准」质量年改进活动

    效果

    促进了方针实施过程问题的适时解决
    市场质量问题关闭率大幅提升

    再发问题数量同比上一年度减少

    销售额与人均利润比上一年提升

     

    问题

    流入生产的不良物料多

    受环境影响,销售额下降

    体系PDCA持续改进不足



    三、未来的海洋王TQM

    通过TQM活动公司虽然目前取得了一些成效,但还是有管理者与员工对目标认识不清,不能主动去解读工作目标,为解决这个问题,公司下一步计划是:首先要加强对管理者与员工进行品质第一,以客户为中心的意识方面的培训;

    通过深化开展管理者改善活动、QCC活动使管理者与员工认同解决问题必须要做的步骤;

    在全员学习使用QC工具的基础上,有序的推进质量管理统计方法,使员工能够解决问题,从而培养出有目标、有追求、有素养的员工队伍。


    图片10.png

    老师穿旗袍丝袜让我好爽
  • <menu id="4ggi2"><table id="4ggi2"></table></menu>
    <td id="4ggi2"></td>
    <table id="4ggi2"></table>
  • <td id="4ggi2"><noscript id="4ggi2"></noscript></td>
  • <li id="4ggi2"><noscript id="4ggi2"></noscript></li>